Universidade Sénior de Manique assinala Dia Mundial dos Direitos do Consumidor

No final desta palestra os alunos presentes puderam questionar os palestrantes sobre direitos e deveres do consumidor, tendo sido ainda distribuídos material informativo sobre esta temática.

Refira-se que a Câmara Municipal de Cascais dispõe de um Serviço, totalmente gratuito, de Informação ao Consumidor que, de modo personalizado, oferece respostas mais esclarecidas às suas dúvidas que podem ser colocadas por escrito, através de carta, email ou telefone. Função deste Serviço é informar o consumidor e receber reclamações na área do consumo e estabelece a mediação entre o consumidor e o fornecedor em pequenos litígios, encaminha as reclamações para outras entidades e promove ações de informação e sensibilização do consumidor.

Recorde-se que este dia, comemorado a 15 de março, assinala o discurso, em 1962, de John Fitzgerald Kennedy (JFK), o 32.ºpresidente dos Estados Unidos, assassinado em Dallas em 1963. Nesse discurso, JFK considerando que todos nós somos consumidores, enumerou quatro direitos fundamentais - direito à segurança, o direito à informação, o direito à escolha consciente e o direito à representação e à auscultação - que mais tarde viriam a ser reconhecidos e ampliados pelas Nações Unidas.