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| Criação de conta/Registo |
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08. Posso criar uma conta com um NIF a ser utilizado em outra conta?
Não, não é possível.
Cada NIF apenas pode estar associado a uma conta.
Ao fazer essa tentativa irá receber um alerta
Deve contactar a Linha Cascais - 800 203 186 para solucionar a situação.
07. Posso criar uma conta com um e-mail ou com um contacto de telemóvel já utilizado?
Não, não é possível.
Cada contacto (telefónico ou de em-mail) apenas pode estar associado a uma conta.
Ao fazer essa tentativa irá receber um alerta.
Deve contactar a Linha Cascais - 800 203 186 para solucionar a situação.
11. Como registar uma entidade coletiva?
As entidades coletivas necessitam de um procedimento de registo diferente das entidades singulares.
Uma entidade coletiva necessita sempre de estar associada a uma entidade singular, a um cidadão que a represente.
Assim, para criar uma entidade coletiva deve primeiro autenticar-se no MyCascais e garantir que a sua entidade singular tem os dados validados (Veja aqui como).
Depois de autenticado deve seguir os procedimentos do seguinte manual.
A Câmara Municipal de Cascais irá validar o documento e a relação entre o cidadão e a entidade coletiva. Depois de validada poderá fazer pedidos e iniciar procedimentos nos sites da Câmara em nome da entidade coletiva.
09. Como criar uma conta/resgisto na web?
1. Para se registar apenas tem de clicar no ícone MyCascais em qualquer site do da Câmara Municipal de Cascais.
2. É reencaminhado para a página de autenticação. Deve clicar em "Fazer registo".
3. No formulário de registo deve preencher o e-mail e/ou telemovel e o NIF. Depois de ler e aceitar os Termos e Condições marque a caixa de validação “Não sou um robô” e clique em “Enviar”
4. Se optou por utilizar um e-mail é remetido um código de validação para o endereço eletrónico (e-mail) indicado. Esse código é necessário para prosseguir o registo.
4.1. Preencha novamente os campos endereço eletrónico (e-mail), NIF e código de validação.
Se preferir, pode seguir a ligação que se encontra no correio eletrónico e que já tem o código de validação incorporado.
Não esquecer de marcar a caixa de validação “Não sou um robô” e clique em “Enviar”.
5. Se optou por utilizar um contacto telefónico irá receber um SMS com um código que deve colocar no campo "Token"
6. Preencha os dados em falta: Nome completo e defina uma palavra passe.
Ao definir a sua palavra passe, não se esqueça que deve ter em consideração as sugestões de segurança: Entre 9 e 32 caracteres | Uma letra minúscula | Uma letra maiúscula | Um número. Aconselhamos a utilização de um caracter especial
7. Confirme a palavra-passe. Marque a caixa de validação “Não sou um robô” e clique em “Enviar”.
8. O seu registo foi concluído com sucesso.
Já pode utilizar a sua autenticação em qualquer site MyCascais ou aplicação de telemóvel.
Pode também fazer o download da app Cascais 360 que lhe permite ter sempre consigo o MyCascais e autenticar-se rapidamente nas aplicações de Cascais.
