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Loja Cascais comemora 2.º aniversário ao serviço dos munícipes
Completam-se hoje, dia 27 de setembro, dois anos sobre a abertura ao público da Loja Cascais, balcão único para o atendimento municipal. Uma data em que estão de parabéns sobretudo os munícipes, para os quais o serviço está cada vez mais orientado e cuja satisfação (73,4%) mostra que a Câmara Municipal de Cascais está no bom caminho.
Nestes dois anos realizaram-se 136.200 atendimentos acumulados: chegam a ser atendidos 210 munícipes por dia.
O posto especializado do ‘Urbanismo’, que entrou em funcionamento também há um ano, veio melhorar o relacionamento com o munícipe na instrução de processos de operações urbanísticas e os tempos médios de espera do atendimento geral.
O atendimento especializado alargou-se em outubro de 2011 às Atividades Económicas com resultados muito positivos. Nestes dois anos também o Posto de Atendimento ao Cidadão (PAC) se modernizou passando a funcionar, em abril 2012, sob a forma de Balcão Multisserviços, o que tornou mais fácil a vida aos cidadãos (33% do total de atendimentos efetuados na Loja Cascais).
