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No caso de perda do cartão de avença, o que faço?

Terá de solicitar a segunda via de cartão na receção do parque e pagar o valor correspondente ao mesmo.

No caso de perda de ticket, o que faço?

Deve dirigir-se à receção do parque e pagar o valor máximo diário.

Quando for de férias, tenho de pagar o mês de avença mesmo que não utilize o parque?

Sim, os pagamentos são mensais e implicam a reserva do lugar.
 

Tenho um cartão de residente emitido pela Cascais Próxima, mas neste momento circulo com outro veículo. Posso utilizar o mesmo cartão?

Não. A autorização solicitada destina-se exclusivamente para o veículo cuja matrícula se encontra impressa no respectivo dístico e nos registos da Cascais Próxima. Deve solicitar no posto de atendimento da Cascais Próxima o cancelamento da autorização ativa e solicitar novo dístico, apresentando os documentos solicitados na primeira emissão ou renovação.

A emissão do dístico tem custos?

Sim. Os custos relacionados com a atribuição da qualidade de residente dependem do número de registos associados ao fogo e encontram-se indicados no anexo XXI do Regulamento Geral de Zonas de Estacionamento Controlado do Concelho de Cascais.
 

Os documentos a apresentar devem conter a morada para onde requisito a qualidade de residente?

Sim. Cada autorização de estacionamento está associada a um titular, morada e veículo concretamente identificados.
 

Quais são os documentos necessários para requerer a qualidade de residente?

Onde posso requerer a qualidade de residente?

Poderá requerer no nosso balcão de atendimento, localizado na Loja Cascais, sito na Rua Manuel Joaquim Avelar, nº 118, Piso 0, Cascais, no mesmo edifício da Loja do Cidadão (Coordenadas: 38.699259, -9.423566)
O posto de atendimento está aberto nos dias úteis, entre as 9h00 e as 17h30.

Como posso reclamar?

Após a receção da notificação, dispõe de 15 dias úteis para reclamar, devendo para o efeito seguir o 2.º ponto da referida notificação.

Quantos dias disponho para efetuar o pagamento de uma coima?

Dispõe de 15 dias úteis após a receção da notificação.

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