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16. Como adicionar o e-mail, tendo criado uma conta com o telemóvel?

1. Para adicionar um e-mail a uma conta tem de primeiro autenticar-se.

2. Depois de autenticado, clique no nome junto ao MyCascais.

3. Dentro do seu perfil clique no botão "Editar" no inicio e final da página.

4. Na sua página de perfil encontra uma secção com o título "E-mails", podendo adicionar o seu, clicando em "Novo e-mail".

 
5. Depois de preenchido clique em confirmar. No final clique no botão "Guardar" no inicio ou final da página.

NOTA
Quando insere um e-mail ou acrescenta, pode defini-lo como contacto preferencial, bastando clicar no @ junto ao e-mail. Pode, ainda, defini-lo como contacto de autenticação.

No entanto, se já tiver um e-mail de autenticação definido e o quiser alterar deve contactar a Linha Cascais para o efeito: 800 203 186

 

17. Como adicionar o telemóvel tendo criado a conta com e-mail?

1. Para adicionar um contacto de telemóvel a uma conta tem de primeiro autenticar-se.

2. Depois de autenticado, clique no nome junto ao MyCascais

3. Dentro do seu perfil encontra um botão "Editar" no início e final da página.

4. Na página enconta uma secção com o título "Contactos telefónicos" podendo adicionar o seu, clicando em "Novo contacto".

 

 

5. Depois de preenchidos os dados clique em confirmar No final clique no botão "Guardar" no inicio ou final da página.

NOTA

Quando insere um contacto de telemóvel ou acrescenta pode defini-lo como contacto preferencial, bastando clicar no icone do telefone junto ao contacto. Pode, ainda, defini-lo como contacto de autenticação.

Username

 

 

11. Como registar uma entidade coletiva?

As entidades coletivas necessitam de um procedimento de registo diferente das entidades singulares.
 
Uma entidade coletiva necessita sempre de estar associada a uma entidade singular, a um cidadão que a represente.
 
Assim, para criar uma entidade coletiva deve primeiro autenticar-se no MyCascais e garantir que a sua entidade singular tem os dados validados (Veja aqui como).
 
Depois de autenticado deve seguir os procedimentos do seguinte manual.
 
A Câmara Municipal de Cascais irá validar o documento e a relação entre o cidadão e a entidade coletiva. Depois de validada poderá fazer pedidos e iniciar procedimentos nos sites da Câmara em nome da entidade coletiva.

14. Como terminar sessão na web?

Para terminar sessão da sua conta, apenas tem de ir à barra MyCascais em qualquer site de Cascais e clicar no simbolo de terminar sessão (seta), junto ao seu nome e ao MyCascais.

12. Como iniciar sessão na web?

1. Clique no botão My Cascais (no canto superior direito).

2. Coloque o e-mail ou número de telefone (conforme o que definiu para seu contacto de autenticação) e a palavra passe. Clique no botão de iniciar sessão.

19. Como recuperar a palavra passe na web?

1. Clique no botão My Cascais em qualquer site de Cascais (no canto superior direito).

 
2. É reencaminhado para a página de autenticação. Clique em "Recuperar palavra-passe" 

3. É reencaminhado para a página de recuperação de palavra-passe. Nesta pagina coloque o e-mail ou o número de telefone que usou como contacto de autenticação

4. Se utilizou um e-mail irá receber na sua caixa de correio eletrónica uma ligação para redefenir a palavra passe. Deve seguir essa ligação.

4.1. É reencaminhado para uma página já onde deve preencher os campos "Nova palavra-passe" e "Confirme a nova palavra-passe". Ao definir a sua palavra passe, não se esqueça que deve ter em consideração as sugestões de segurança: Entre 9 e 32 caracteres | Uma letra minúscula | Uma letra maiúscula | Um número. Aconselhamos a utilização de um caracter especial. Clique em Enviar e a sua nova palavra-passe está definida

5. Se utilizou um telemóvel irá receber um SMS com o código para recuperar a palavra-passe.

5.1. É reencaminhado para uma página onde deve colocar o código recebido no telemóvel no campo "Código de validação". De seguida preencha os campos "Nova palavra-passe" e "Confirme a nova palavra-passe". Ao definir a sua palavra passe, não se esqueça que deve ter em consideração as sugestões de segurança: Entre 9 e 32 caracteres | Uma letra minúscula | Uma letra maiúscula | Um número. Aconselhamos a utilização de um caracter especialClique em Enviar e a sua nova palavra-passe está definida

 

09. Como criar uma conta/resgisto na web?

1. Para se registar apenas tem de clicar no ícone MyCascais em qualquer site do da Câmara Municipal de Cascais.
 
2. É reencaminhado para a página de autenticação. Deve clicar em "Fazer registo". 
 
3. No formulário de registo deve preencher o e-mail e/ou telemovel e o NIF. Depois de ler e aceitar os Termos e Condições marque a caixa de validação “Não sou um robô” e clique em “Enviar” 
 
4. Se optou por utilizar um e-mail é remetido um código de validação para o endereço eletrónico (e-mail) indicado. Esse código é necessário para prosseguir o registo.
 
4.1. Preencha novamente os campos endereço eletrónico (e-mail), NIF e código de validação.
Se preferir, pode seguir a ligação que se encontra no correio eletrónico e que já tem o código de validação incorporado.
Não esquecer de marcar a caixa de validação “Não sou um robô” e clique em “Enviar”.
 
5. Se optou por utilizar um contacto telefónico irá receber um SMS com um código que deve colocar no campo "Token"
 
6. Preencha os dados em falta: Nome completo e defina uma palavra passe.
Ao definir a sua palavra passe, não se esqueça que deve ter em consideração as sugestões de segurança: Entre 9 e 32 caracteres | Uma letra minúscula | Uma letra maiúscula | Um número. Aconselhamos a utilização de um caracter especial
 
 
 
 
 
7. Confirme a palavra-passe. Marque a caixa de validação “Não sou um robô” e clique em “Enviar”. 
 
8. O seu registo foi concluído com sucesso.
 
Já pode utilizar a sua autenticação em qualquer site MyCascais ou aplicação de telemóvel.
Pode também fazer o download da app Cascais 360 que lhe permite ter sempre consigo o MyCascais e autenticar-se rapidamente nas aplicações de Cascais.

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